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Salesforce Commerce Cloud

La solución de Comercio Electrónico con Salesforce para B2B y B2C.

eCommerce B2B con Salesforce

Esta página es acerca de Salesforce Commerce Cloud para B2B (eCommerce B2B).
Si buscas información de Salesforce Commerce para B2C, la podrás encontrar aquí.

Salesforce Commerce Cloud es todo lo que esperas de un eCommerce

Salesforce Commerce para B2B tiene todo lo que esperas de un ecommerce:

    • Un look&feel que puedes personalizar a tu gusto
    • Páginas para tus Productos.
    • Carrito de la compra.
    • Buscador para todo tu site.
    • Métodos de pago integrados.
    • etc…

… pero además tiene todo aquello que necesitas para vender online en un entorno B2B:

salesforce commerce cloud - b2b ecommerce - home screen

¿Es Commerce Cloud para ti?

Te ayudamos en tu Análisis para ver si Commerce Cloud es la mejor opción para ti: ¿Commerce Cloud para B2B o Commerce Cloud para B2C?
Rellena tus datos en el formulario y te contamos para analizarlo juntos.


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… pero añade lo que tu eCommerce B2B necesita

Si vendes a otras empresas o a profesionales, seguro que echas de menos muchas funcionalidades en las soluciones de ecommerce típicas.

  • Catálogo de productos.
  • Gestión de Kits o conjuntos.
  • Acceso a tu ecommerce con usuario y contraseña.
  • Precios especiales para cada uno de tus clientes.
  • Promociones para clientes específicos.
  • Precios calculados por volumen.
  • Pedidos de reaprovisionamiento: repetir un pedido anterior.
  • Pedidos de cientos o miles de productos.
  • Comparador de productos.
    Información técnica de tus productos.
  • … y un largo etc.
salesforce commerce cloud página de producto
Salesforce Commerce Cloud 1

Todo construido sobre la plataforma Salesforce en la Nube

Olvídate de tener que mantener servidores para tu eCommerce. Ahora, con Salesforce Commerce para B2B, todo tu solución para vender online está en la nube y no tienes que preocuparte de nada.

Y además, está perfectamente integrada con tu Salesforce porqué ¡es la misma plataforma!

Esto te da acceso a la increible potencia y capacidad de personalización de la plataforma Salesforce: reporting personalizable, automatización mediante flows, procesos de aprobación, …

Guia seleccion plataforma ecommerce 2 - Salesforce commerce cloud

Guía para elegir tu plaforma ecommerce

Descárgate la guía para escoger una plataforma de ecommerce para tu negocio.

Con las 10 preguntas clave que te tienes que hacer para acertar en tu elección.


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… y con un CRM incluido

Salesforce Commerce Cloud para B2B se integra con tu CRM:

Si ya utilizas Salesforce como CRM, el resto de departamentos de la empresa ahora podrán ver la información del canal online añadida a la ficha e información de cliente con la que ya trabajaban.
Si utilizas otro CRM, no te preocupes, Commerce Cloud para B2B se integrará con tu CRM existente para extender la información que tienes de tus clientes B2B.

… y si no tienes CRM: 
Salesforce Commerce Cloud incluye por defecto la funcionalidad CRM que ha hecho famoso a Salesforce:
Gestiona tus cuentas, contactos, actividades y demás información comercial para tu canal B2B con toda la potencia de Salesforce.

Salesforce Commerce Cloud 2
salesforce commerce cloud integrado con erp

… e integrado con tu ERP

Para que no tengas que traspasar manualmente los pedidos que tus clientes hagan en tu ecommerce B2B a tu sistema de gestión (facturación, logística, etC), Salesforce Commerce Cloud para B2B se integra con tu ERP.

  • Un maestro único de clientes, controlado por tu ERP.
  • Un catálogo de productos que puedes definir en Commerce Cloud o obtener de tu ERP.
  • Envío de los pedidos online de tus clientes a tu ERP.
  • Integración del estado de los envíos entre tu ERP y Salesforce Commerce Cloud B2B, para que el cliente pueda acceder a sus pedidos, y el estado del envío de los mismos directamente en el eCommerce.

Y con un sistema de Reporting y Cuadros de Mando integrados

Gracias a que Salesforce Commerce Cloud para B2B está desarrollado de forma nativa en la plataforma Salesforce, podrás disfrutar del motor de reporting y cuadros de mando (BI) de Salesforce.

Salesforce commerce cloud reporting

HABLEMOS


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