QUÉ ES SALESFORCE
El CRM Nº 1 en el mundo
Salesforce es la plataforma de gestión de relaciones con los clientes por excelencia.
Elegida por las empresas que quieren administrar y optimizar sus interacciones con los clientes, automatizar procesos comerciales y tomar decisiones basadas en datos.
LAS SOLUCIONES SALESFORCE ESTÁN BASADAS EN LA NUBE
¿Esto en qué te beneficia?
En que con Salesforce tendrás en un solo lugar, todo aquello que necesitas para poder incrementar las ventas, atender y fidelizar a tus clientes.
Gracias a Salesforce podrás tener una única aplicación que incluye todo lo necesario para ayudar a tu empresa a administrar y optimizar tus interacciones con clientes, mejorar la eficiencia de las ventas, brindar un excelente servicio al cliente y ejecutar campañas de marketing efectivas.
Salesforce tiene un módulo para cada una de las áreas de tu empresa.
Te las explicamos a continuación…
Con Salesforce, todas las interacciones con tus clientes están en un solo lugar
QUÉ MODULOS (CLOUDS) TIENE SALESFORCE
En el entorno Salesforce llamamos Cloud a cada uno de los módulos existentes. Hay un Salesforce Cloud para cada una de las áreas de tu empresa que traten con el cliente.
Los Salesforce Clouds están diseñados para ser usadas por las distintas áreas de tu empresa que interactuan con tu cliente:
- Para el departamento de Marketing, podrás usar Salesforce Marketing Cloud.
- Para Ventas, Salesforce Sales Cloud será tu solución perfecta.
- Para Atención al Cliente, tienes Salesforce Service Cloud.
- … y los demás Clouds de Salesforce que te explicamos aquí.
Todos los departamentos utilizando una única aplicación para digitalizar cada contacto con tus Leads y Clientes.
La adaptabilidad es su punto fuerte
QUIEN UTILIZA SALESFORCE
Salesforce es utilizado por empresas de diferentes industrias y tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.
Algunos ejemplos de organizaciones que utilizan Salesforce incluyen:
Empresas de tecnología
Salesforce es ampliamente utilizado por empresas de tecnología, desde startups hasta gigantes tecnológicos. Muchas empresas de software y servicios en la nube utilizan Salesforce para gestionar sus relaciones con los clientes y automatizar ventas y marketing
Empresas de servicios profesionales
Firmas de consultoría, bufetes de abogados, agencias de publicidad y otras empresas de servicios profesionales utilizan Salesforce para gestionar relaciones con los clientes, realizar seguimiento de oportunidades de negocio y administrar proyectos.
Empresas de atención al cliente
Muchas organizaciones utilizan Salesforce para gestionar las interacciones con los clientes y ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente. Salesforce permite a las empresas realizar un seguimiento de las consultas de los clientes, gestionar casos y ofrecer soporte personalizado.
Empresas de ventas y marketing
Salesforce es una herramienta popular entre los equipos de ventas y marketing. Las empresas utilizan Salesforce para gestionar y hacer seguimiento de clientes potenciales, administrar campañas de marketing, automatizar el proceso de ventas y analizar datos para tomar decisiones informadas.
Estos son solo algunos ejemplos de quiénes utilizan Salesforce
¿Quieres saber si encaja con tu empresa?
Pulsa el siguiente botón para contactar y hablar de Salesforce en tu empresa.
La ventaja de Salesforce es su escalabilidad infinita.
ESTAS EVALUANDO SALESFORCE
Salesforce tiene muchísimas opciones y a veces es complicado saber cuáles te encajan más según tus necesidades y el perfil de tu empresa.
No te preocupes, nosotros te ayudamos.
Si estás considerando Salesforce para tu empresa, contacta con nosotros y te ayudaremos a ver cómo encaja con los requerimientos que nos expliques.
Haz click en el siguiente botón para ponerte en contacto con nosotros y empezar el proceso de evaluación de Salesforce.
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Contratar un partner de Salesforce te ayudará a maximizar el retorno de tu inversión, acelerar la adopción de Salesforce por parte de tu equipo y garantizar la integridad de tus datos.
Además, te brindará soporte técnico continuo para asegurarte de que estés utilizando Salesforce de manera eficiente y exitosa en tu negocio.
Los especialistas para que exprimas tu Salesforce al máximo
Somos Partner Salesforce con más de 200 proyecto realizados a nuestras espaldas.
Esto nos convierte en uno de los mayores especialistas en España para conseguir que saques el máximo provecho de tu Salesforce.
Nos dedicamos a ayudar a empresas como la tuya a poner en marcha tu Salesforce de la mejor forma posible y a que aproveches las mejores prácticas que cientos de proyectos nos han enseñado.
Somos el partner Salesforce de referencia en España
NUESTROS SERVICIOS SALESFORCE
En KAIZENstep, somos una consultora especializada en Salesforce y estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo esta poderosa plataforma CRM.
¿Alguna vez has oído hablar de las consultoras de Salesforce? Somos como esos superhéroes de la tecnología que te ayudarán a aprovechar al máximo esta plataforma.
Nuestro equipo está formado por expertos que se dedican a brindar servicios de consultoría, implementación y soporte adaptados a las necesidades de tu empresa.
Evaluación y asesoramiento estratégico
Comenzamos por comprender a fondo tus objetivos comerciales y tus desafíos actuales.
Analizamos tus objetivos y desafíos, y diseñamos una estrategia personalizada.
Personalización y configuración
Nuestros expertos en Salesforce trabajan según tus requisitos específicos.
Configuraremos procesos, flujos de trabajo y automatización para una eficiencia óptima.
Integración y migración de datos
Nos aseguramos de que las Salesforce Clouds se integren sin problemas con tus sistemas existentes.
Migraremos tus datos de forma segura y eficiente, garantizando integridad y accesibilidad.
Capacitación y soporte continuo
Te brindamos capacitación integral para que tu equipo pueda aprovechar al máximo las herramientas.
Con nuestro soporte continuo podrás resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.
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